Wie pododesk die Zusammenarbeit mit Krankenkassen vereinfacht

Viele podologische Praxen kennen den Alltag nur zu gut: Die Behandlung ist abgeschlossen – alles läuft nach Plan, die Patient:innen sind versorgt. Doch genau hier beginnt für viele podologische Praxen der Teil, der im Alltag für Außenstehende kaum sichtbar ist – und oft mehr Zeit frisst als die Behandlung selbst: die Abrechnung. Zwischen Krankenkassen-Rückfragen, unklaren Anforderungen und verzögerten Auszahlungen entsteht ein Aufwand, der schnell zum täglichen Engpass wird.

Genau hier setzt pododesk auf eine digitale Lösung mithilfe des Abrechnungszentrums ARNI. Gemeinsam wird für einen durchgängigen Ablauf gesorgt – von der Dokumentation bis zur Auszahlung.

Die Leistungen sind bereits erbracht, doch der Praxisalltag endet damit noch lange nicht. Abrechnungen nehmen häufig viel Zeit in Anspruch. Dazu kommen Rückläufer oder Korrekturen, die im Alltag oft nur schwer nachvollziehbar sind. Für viele ist nicht immer klar, warum eine Leistung gekürzt oder abgesetzt wurde – und welche konkreten Schritte für eine Korrektur notwendig sind. Hinzu kommt, dass Auszahlungen teilweise verzögert erfolgen, was die Planbarkeit der Praxisfinanzen erschwert. Gerade in kleineren Praxen kann das direkte Auswirkungen auf die Liquidität haben. Auch unterschiedliche Systeme führen dazu, dass Informationen verloren gehen oder unvollständig sind.

Am Ende bedeutet das für viele Praxen: Ein erheblicher Teil der Arbeitszeit fließt nicht in die Behandlung der Patient:innen, sondern in Verwaltung, Korrekturen und Kommunikation mit den Krankenkassen – verbunden mit zusätzlichem Stress und Unsicherheit im Praxisalltag.

pododesk sorgt dafür, dass alle relevanten Informationen in der Praxis strukturiert und vollständig erfasst werden. Das ist die wichtigste Voraussetzung für eine reibungslose Zusammenarbeit mit Krankenkassen. Unterstützt wird unter anderem durch folgende Funktionen:

Strukturierte und vollständige Dokumentation

• Digitale Patient:innenakten mit allen relevanten Daten
• Übersichtliche Verordnungen und Krankenkasseninformationen
• Standardisierte Dokumentation nach podologischen Vorgaben
• Fotos und Befunde können direkt in der Akte gespeichert werden

3D-Fuß-Dokumentation

• Problemstellen werden visuell erfasst und dokumentiert
• Fotos, Berichte und Dokumente können direkt zugeordnet werden
• Klare, nachvollziehbare Behandlungsdokumentation – ein wichtiger Punkt bei Kassenanfragen

HVO-Scan & Prüfung

• Verordnungen werden per Foto erfasst, bequem über z. B. ein iPad möglich
• Relevante Daten werden automatisch ausgelesen
• Echtzeitprüfung der podologischen Sinnhaftigkeit

Smarte und transparente Abrechnungsvorbereitung

• Digitale Übermittlung von Abrechnungsdaten
• Klare Übersicht über Leistungen und Krankenkassenwerte
• Automatische Strukturierung für die Weitergabe an Abrechnungsstellen

Damit beginnt die Abrechnung in der Praxis mit einer sauberen Datengrundlage in pododesk. Heilmittelverordnungen (HVO) werden beispielsweise bequem per iPad gescannt, sodass alle relevanten Informationen automatisch im System erfasst werden. Anschließend prüft pododesk die enthaltenen ICD-10-Codes sowohl auf formale als auch auf medizinische Plausibilität. Eventuelle Fehler oder Unstimmigkeiten werden dabei sofort angezeigt, sodass frühzeitig reagiert werden kann. Im nächsten Schritt übernimmt das Abrechnungszentrum ARNI eine zentrale Rolle als Schnittstelle und vereinfacht die Kommunikation mit den Krankenkassen deutlich.

ARNI ist eine bundesweite Abrechnungsstelle für Heil-, Hilfsmittel und Pflege mit Sitz in Niedersachsen und ein Partner von pododesk. Über die gemeinsame Schnittstelle können Verordnungen direkt aus pododesk an ARNI übertragen werden.

Übergabe an ARNI: Schnittstelle zur Krankenkasse

Nach der Erfassung in pododesk:

• Wird ARNI als Abrechnungszentrum ausgewählt
• Die IK-Nummer wird hinterlegt
• Verordnungen werden digital übermittelt
• Zusätzlich werden Originale per Einschreiben an ARNI gesendet

Was ARNI konkret für die Praxis übernimmt

ARNI übernimmt im weiteren Verlauf die vollständige Bearbeitung der Abrechnung. Dazu gehört zunächst die Prüfung der eingereichten Heilmittelverordnungen, um deren Vollständigkeit und Abrechnungsfähigkeit sicherzustellen. Anschließend erfolgt die fristgerechte Einreichung der Unterlagen bei den Krankenkassen. Auf dieser Grundlage erstellt ARNI die Abrechnung und sorgt für eine strukturierte Weiterverarbeitung. Sollten einzelne Positionen nicht abgerechnet werden können, stellt ARNI transparente Zwischenabrechnungen bereit, sodass die Gründe nachvollziehbar sind und eine Korrektur nachgereicht werden kann. Auch das Mahnverfahren erfolgt über ARNI durch eine Rechtsabteilung.

Vorteile von ARNI für Podolog:innen

• Unterstützung bei Einrichtung im Abrechnungssystem durch ARNI
• Weniger Aufwand mit Krankenkassen
• Regelmäßige und verlässliche Zustellung der Abrechnungen
• Sichere Übertragung der Verordnungen
• Liquidität steuern durch flexible Auszahlung

Mehr erfahren zu ARNI

Ab sofort ist es möglich, für Heilmittelverordnungen Zwischenabrechnungen nach der Verordnungsvereinbarung direkt an ARNI zu übertragen. Damit unterstützen pododesk bei einer flexibleren Abrechnung und einer besseren Übersicht Ihrer Verordnungen im Praxisalltag.

Zwischen Behandlung und Zahlung liegt in vielen Praxen ein unsichtbarer Verwaltungsaufwand, der oft mehr Zeit kostet als die eigentliche Behandlung. Die größte Komplexität entsteht dabei durch die Abrechnungen, Rückfragen oder den gesamten Abstimmungsaufwand mit den Krankenkassen. Hier wird angesetzt: pododesk strukturiert die Praxisdaten – ARNI übernimmt die Abrechnung mit den Krankenkassen.

Durch die Zusammenarbeit wird dieser Prozess deutlich vereinfacht und die Kommunikation mit den Krankenkassen auf ein Minimum reduziert. So bleibt mehr Zeit für die Behandlung der Patient:innen und den eigentlichen Praxisalltag.